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Immer vom Kunden her denken!

Das ist die Methode, nach der Unternehmen wie Amazon erfolgreich arbeiten und die Prof. Jendrosch ("Kundenzentrierte Unternehmensführung") seit Jahren empfiehlt. Zunehmend gilt: Wer Kunden verstehen und Verhalten steuern will, braucht wirtschaftspsychologisches Wissen.

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23.11.2017

Verhaltensforschung: Digital Detoxing (TJ) Der Zukunftsforscher Horst W. Opaschowski fordert eine "digitale Diät" für Jugendliche. Diese sollten öfter einmal "offline" sein, so eine Meldung des De...