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Immer vom Kunden her denken!

Das ist die Methode, nach der Unternehmen wie Amazon erfolgreich arbeiten und die Prof. Jendrosch ("Kundenzentrierte Unternehmensführung") seit Jahren empfiehlt. Zunehmend gilt: Wer Kunden verstehen und Verhalten steuern will, braucht wirtschaftspsychologisches Wissen.

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21.05.2017

Tiefenpsychologie: Leichen im Keller? (TJ) Geheimnisse können belastend sein, weil der Aufwand des Verdrängens und Verbergens hoch ist. Aktuelle Studien zeigen, dass der Mensch im Durchschnitt 13 ...